Política de Privacidade e Cookies
Informações
Seja bem-vindo ao site da Logstore.
Somos serviços especializados que conecta seus aplicativos de trabalho em uma única plataforma para que você tenha mais foco e menos frustração.
No cumprimento dessa missão, valorizamos e respeitamos a privacidade de nossos usuários, e esta política foi desenvolvida para informar de maneira clara e transparente como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações pessoais fornecidas ao utilizar nossos serviços.
Leia atentamente este documento para entender como tratamos seus dados e quais são seus direitos em relação à privacidade. Ao visitar o site https://www.logstore.com.br e clicar no botão de aceite, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.
Esta Política de privacidade não se aplica a aplicativos ou sites de terceiros que você possa usar, inclusive qualquer aplicativo ou site vinculado aos nossos serviços. Releia os termos e políticas de aplicativos de sites ou aplicativos de terceiros antes de usá-los ou contratá-los.Nosso responsável pela proteção de dados é empresa Data Guide, que pode ser contatada pelo e-mail privacidade@logstore.com.br.
Definições
Para a compreensão deste Aviso, a seguir apresentamos algumas definições:
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): é o órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD;
Controlador: pessoa natural ou jurídica a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Quando a Logstore coletar dados pessoais de leads e clientes neste site ou por meio de outras interações para a prestação de seus serviços a Logstore atuará como Controlador dos Dados.
Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
Encarregado pelo Tratamento dos Dados Pessoais ou “Encarregado”: pessoa física ou jurídica indicada pelo controlador e operador, para atuar como canal de comunicação com os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou “LGPD”: refere-se a Lei nº 13.708/20218 que dispõe sobre sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado;
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. Quando a Logstore for contratada para fornecer a solução de software aos seus clientes, ela atuará como Operador de Dados, enquanto o contratante da solução será o Controlador de Dados.
Titular: pessoa natural identificada ou identificável a quem se referem os Dados Pessoais tratados, incluindo leads, clientes, prestadores de serviço e colaboradores da Logstore, a depender do caso concreto;
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Site: refere-se à página web oficial gerenciada e administrada pela Logstore, incluindo todos os seus conteúdos, funcionalidades e serviços disponibilizados por meio deste endereço eletrônico.
Quais São os Seus Direitos
Em relação aos seus dados pessoais, você possui os seguintes direitos:
- Direito de confirmação: confirmar se há tratamento de dados pessoais a seu respeito realizado pela Logstore;
- Direito de acesso: acessar os dados pessoais a seu respeito tratados pela Logstore;
- Direito de correção: corrigir seus dados pessoais caso estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;
- Direito à portabilidade: se aplicável, solicitar a portabilidade dos dados pessoais que lhe digam respeito a outra empresa, mediante requisição expressa, observados os limites relativos ao segredo comercial e industrial da Logstore;
- Direito de eliminação: solicitar a eliminação dos dados pessoais que lhe digam respeito tratados com seu consentimento, conforme exceções previstas no artigo 16 da LGPD;
- Direito de informação sobre uso compartilhado: solicitar informação das empresas públicas e privadas com as quais a Logstore realizou o uso compartilhado de dados pessoais;
- Direito de revogação do consentimento: se aplicável, revogar o consentimento dado para o tratamento de dados pessoais pela Logstore, a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
- Direito de petição à ANPD: peticionar em relação aos dados pessoais que lhe digam respeito, contra a empresa, perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento de dados pessoais realizado pela Logstore, com base nas hipóteses previstas nos artigos 7º e 11 da LGPD, que não o consentimento, em caso da referida lei;
- Direito de revisão de decisões automatizadas: se aplicável, solicitar à Logstore a revisão de decisões tomadas unicamente com tratamento automatizado de dados que lhe digam respeito e que afetem seus interesses.
Esses direitos poderão ser exercidos via e-mail: privacidade@logstore.com.br
Salientamos, entretanto, que, em relação aos dados tratados por meio do nosso software, atuamos como Operador de Dados. Dessa forma, caso o direito exercido se refira a um dado pessoal tratado por nós como Operador, encaminharemos sua solicitação ao Controlador dos Dados Pessoais.
Ficou com alguma dúvida sobre seus direitos? Acesse aqui e conheça mais sobre seus direitos.
Garantimos, adicionalmente, que o tratamento dos seus dados pessoais observará os seguintes princípios:
- Limitação da finalidade: os dados pessoais serão tratados somente para finalidades legítimas, específicas, explícitas e informadas, sendo vedado seu tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades;
- Tratamento adequado: os dados pessoais serão tratados de maneira compatível com as finalidades informadas, respeitando o contexto em que são coletados e utilizados;
- Necessidade: os dados serão limitados ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades, abrangendo apenas os dados pertinentes, proporcionais e não excessivos;
- Transparência: os titulares terão acesso a informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre o tratamento de seus dados pessoais;
- Dados estritamente necessários: os dados coletados serão limitados ao mínimo necessário para a realização das finalidades informadas, abrangendo apenas os dados pertinentes, proporcionais e não excessivos;
- Livre acesso: os titulares terão garantido o direito de consultar, de forma facilitada, as informações sobre a forma e a duração do tratamento de seus dados pessoais;
- Qualidade dos dados: os titulares terão assegurada a exatidão, clareza e atualização dos seus dados, conforme necessário e para o cumprimento das finalidades da coleta;
- Segurança: a Logstore utilizará medidas técnicas e administrativas aptas à proteção dos dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão;
- Prevenção: a Logstore implementará medidas para prevenir danos decorrentes do tratamento de dados pessoais;
- Não discriminação: a Logstore não utilizará dados pessoais para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos.
- Responsabilização e prestação de contas: a Logstore demonstrará a adoção de medidas eficazes para comprovar que observa e cumpre as normas de proteção de dados pessoais.
Quais Dados e Informações Tratamos e Para Qual Finalidade
Todos os seus dados coletados e/ou fornecidos por meio do nosso site, de outras interações ou diretamente a nós, estarão em conformidade com as legislações de proteção de dados e com este Aviso de Privacidade. Esses dados serão tratados como confidenciais e utilizados exclusivamente para os fins aqui descritos e/ou autorizados por você.
Em nosso site, tratamos os seguintes dados pessoasi:
Para a prestação de nossos serviços, tratamos os seguintes dados, que podem ser obtidos por meio de e-mail e outras ferramentas de comunicação:
Eventualmente, poderemos utilizar seus dados para finalidades não previstas nesta Política, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para as finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante a sua autorização prévia.
Além disso, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do titular, ou, ainda, que a coleta seja permitida ou imposta por lei.
Dados Pessoas de Menores de Idade
Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se você for pai ou responsável legal de um menor e souber que o menor forneceu seus dados pessoais em nosso website ou por outro meio, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail privacidade@logstore.com.br
Cookies
Nós utilizamos cookies! Mas afinal, o que são cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo software ao seu dispositivo, onde são armazenados. Esses arquivos contêm informações relacionadas à sua navegação no software. A Logstore utiliza cookies para aprimorar a experiência de uso em nossa página.
Categoria de cookies
Listamos abaixo as principais categorias e finalidades de cookies:
Quais cookies utilizamos?
Gerenciamento de cookies
Você pode gerenciar o uso de cookies da seguinte forma:
- Configurações no navegador: você pode ajustar as configurações do seu navegador para desabilitar os cookies ou deletá-los. Para isso, basta clicar nos links abaixo, conforme o navegador que você utiliza:
Firefox
Chrome
Safari
Internet Explorer ou Edge
É importante observar que, ao desativar todos os cookies em seu navegador, algumas funções essenciais para o funcionamento do software podem ficar indisponíveis.
Compartilhamento ou Divulgação de Dados Pessoais
As informações coletadas são de nosso uso exclusivo para as finalidades aqui referidas, portanto, não serão vendidas a terceiros em qualquer hipótese.
Poderão ter acesso interno às informações dos titulares apenas pessoas estritamente necessárias para a prestação do serviço. No entanto, podemos divulgar os seus dados pessoais se necessário para:
Conformidade legal. compreendendo (i) processos e requisições legais; (ii) estabelecimento ou exercício de nossos direitos legais ou defesa em processos judiciais; ou (iii) conforme requerido por lei;
Colaboradores. podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos colaboradores, no qual eles apenas tratarão os dados para a execução do serviço necessário.
Prestação de Serviços por Terceiros. podemos, ainda, atuar em conjunto com outras empresas em diversas atividades para facilitar o nosso serviço, para executar serviços relacionados ao site ou à Logstore, ou, ainda, para nos auxiliar na análise de como nosso serviço é utilizado, a exemplo das empresas que fornecem os cookies que utilizamos em nosso site. Esses recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados. Ressaltamos que nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro, proibindo estes terceiros de divulgar ou usar os dados para qualquer outra finalidade.
Segurança No Tratamento Dos Seus Dados Pessoais
Nos comprometemos a proteger sua privacidade aplicando medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do titular.
Transferência Internacional de Dados
A Logstore tem sua sede no Brasil, e os dados que coletamos estão sujeitos à legislação brasileira. No entanto, esses dados são armazenados em servidores do AWS localizados nos Estados Unidos, o que implica no processamento e na transferência internacional de dados.
Portanto, os dados coletados pela Logstore são armazenados nesses servidores, resultando em uma transferência internacional de dados, conforme disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Priorizamos a contratação de fornecedores que adotem todas as medidas de segurança necessárias para proteger os dados pessoais e que realizem transferências internacionais em conformidade com a LGPD e a a Resolução nº 19 de 2024 da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), especificamente com base nas hipóteses previstas nos artigos 7º ou 11 da LGPD e nas seguintes salvaguardas: (i) para países ou organismos internacionais que garantam um nível de proteção de dados pessoais adequado à LGPD, (ii) cláusulas-padrão contratuais, normas corporativas globais ou cláusulas contratuais específicas, ou (iii) nas situações previstas nos incisos II, "d", e III a IX do artigo 33 da LGPD.
Armazenamento e Eliminação dos Dados
Os dados serão armazenados pelo período legalmente exigido, conforme estabelecido pelo artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais legislações pertinentes. Após atingir a finalidade para a qual os dados foram coletados, eles serão eliminados, salvo nos seguintes casos: i) quando necessário mantê-los para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, como o disposto no art. 15 do Marco Civil da Internet, art. 206 do Código Civil e art. 27 do Código de Defesa do Consumidor, ou ii) quando os dados forem anonimizados para uso exclusivo da Logstore.
Responsável Pelo Tratamento de Dados Pessoais
Neste site, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados é a LOGSTORE TECNOLOGIA LTDA, opera com o CNPJ 26.615.404/0001-83 e tem sua sede localizada na Rua da Consolação, 2294 - Consolação, Sao Paulo - SP, 01.302-001
Este Aviso não se aplica a eventuais endereços de sites citados ou direcionados através da nossa página, por isso é necessário que sejam lidos os Avisos de Privacidade do site em questão quando houver algum tipo de redirecionamento para endereço que não seja de propriedade da Logstore.
Encarregado Pelo Tratamento de Dados Pessoais "Encarregado"
Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, também conhecido como DPO é a DATA GUIDE CONSULTORIA E SOLUÇÕES EM PROTEÇÃO DE DADOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 39.317.591/0001-60, representada pela Taynara Rodrigues Bernardo, que pode ser contatada pelo endereço de e-mail privacidade@logstore.com.br
Alterações no Presente Aviso
Nos reservamos o direito de modificar este Aviso de Privacidade a qualquer tempo e quantas vezes forem necessárias, em razão de alterações em nosso site, atualizações em nosso processos internos, ou mudanças em âmbito legislativo, com o objetivo de garantir cada vez mais segurança e conveniência para você. Por isso, recomendamos que você o revise sempre que possível.
Com a finalidade de facilitar, sempre indicaremos no fim do documento a data da última atualização, e se alterações substanciais forem feitas, notificaremos você sobre tais alterações antes que entrem em vigor.
Disposições Gerais
A Logstore é um provedor de SaaS (Software as a Service), atuando, no âmbito do Logstore, como OPERADOR DE DADOS; e, portanto, e não controla e de nenhuma forma é responsável pela coleta e tratamento de dados inseridos no âmbito da LOGSTORE; não sendo, portanto, responsável pelo uso que nossos clientes dão aos dados pessoais ali tratados.
Agradecimentos
Estaremos sempre à disposição para atendê-lo. Caso tenha restado alguma dúvida ou deseje obter mais informações sobre essa Política, por favor, entre em contato conosco: privacidade@logstore.com.br
